Charte de l'accompagnement

Cadre de suivi psychologique et conditions de consultation

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Bienvenue au cabinet. Afin d’assurer un accompagnement de qualité, empreint de respect mutuel et de clarté, voici les principes qui régissent le cadre de nos séances.

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1) Fréquence et déroulement des séances

• Les séances durent environ 55 minutes pour les adultes et 45 minutes pour les enfants/ados.

• Le rythme des rendez-vous est défini ensemble lors des premières séances, en fonction de vos besoins et objectifs.

 

2) Ponctualité

• Les séances débutent à l’heure convenue. En cas de retard de votre part, la séance se terminera néanmoins à l’heure prévue afin de ne pas impacter les patients suivants, ni la professionnelle dans son travail. Le montant total de la séance restera dû.

 

3) Politique d’annulation et de report

Le temps de consultation qui vous est attribué est réservé exclusivement pour vous. Une annulation tardive empêche d’accorder ce créneau à une personne en besoin ou en situation d’urgence.

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• Délai minimum : Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48h à l’avance (hors week-end/jours fériés) par SMS, e-mail ou téléphone.

 

• Annulation tardive (- de 48h) : Sauf cas de force majeure, toute séance annulée ou reportée moins de 48h à l’avance est due et fera l’objet d’un règlement lors de la séance suivante (ou par virement).

 

• Absence non excusée : En cas de rendez-vous manqué sans prévenance, la séance est intégralement due.

 

4) Honoraires et modalités de paiement

• Le tarif de la séance est fixé à : 50 euros (enfant/ado) ; 60 euros (adultes)

• Le règlement s’effectue à la fin de chaque séance par : chèque, espèces, CB ou virement.

• Les séances de psychologie ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale, mais certaines mutuelles proposent une prise en charge partielle ou totale. Une facture vous sera délivrée sur demande.

 

5) Confidentialité et secret professionnel

• L’ensemble de nos échanges est soumis au strict respect du code de déontologie des psychologues et couvert par le secret professionnel.

 

Engagement du patient

J’atteste avoir pris connaissance du cadre de suivi et des conditions d’annulation ci-dessus, et j’en accepte les modalités.

 

Nom et Prénom :………………………………………………………………………………………………..

 

Date : ……../…..…/…..…

 

Signature :